書籍介紹
交通部為評鑑台灣地區大眾運輸業之營運及服務品質，正審議由交通部運輸研究所研擬完成之「大眾運輸營運評鑑辦法(草案)」，該辦法(草案)中分別針對公路及市區汽車客運業、船舶運送業，建立各項評鑑指標。本試辦計畫係依據辦法(草案)所訂定之作業規範，先行遴選台北市公車處、首都客運公司、新竹客運公司、高雄客運公司、花蓮客運公司及金門縣浯江輪渡公司，共計三家市區汽車客運業、兩家公路汽車客運業及一家船舶運送業試辦評鑑工作。依據試辦結果，「大眾運輸營運評鑑辦法(草案)」所定之作業規範，僅需做小幅修正即可，在執行上並無太大困難；此外，未來正式實施評鑑時，建議應將評鑑指標區隔為兩類：(1)必要性指標，各地方政府辦理評鑑時皆應列為指標；(2)選擇性指標，各地方政府可因地制宜，彈性選取。而評鑑所需資料來源，建議可透過：(1)相關單位提供之次級書面資料，(2)指派調查人員實地調查，(3)問卷調查等四種途徑獲得。
分類
其他詳細資訊
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- 適用對象：成人(學術性)
- 關鍵詞：大眾運輸；營運評鑑；試辦計畫
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授權資訊
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