由於【個案轉介】向來是專業社會工作提供服務中重要的一環，且運作完整、健全的轉介系統，也是近年來人群服務專業中，強調【個案管理服務模式】能夠發揮其功效的必要條件之一。目前台灣地區的社福機構在轉介個案的實施情為何?未來若要建立一套【轉介系統】的看法和期待又為何?皆尚欠缺有系統的研究分析，採有本研究之進行。