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東北角暨宜蘭海岸國家風景區管理處解說志工服務手冊

東北角暨宜蘭海岸國家風景區管理處解說志工服務手冊

  • ISBN/ISSN:9789860153934
  • 出版單位:交通部觀光署
  • 開數:A4
  • 版次:初版
  • 價格:定價$180

書籍介紹

解說服務在觀光體系中行之多年,由於觀光局轄屬之十三座國家風景區幅員廣大,解說人員之需求往往遠超過正式編制。鑒於各管理處解說制度之差異,故參考國外解說制度運行方式,以招募、培訓、考核以及獎勵制度四階段做為顏體本制度之根基,進而建立一標準化解說志工作業流程。

目次

一、設置目的與簡史1二、用語定義2三、服勤3(一)服勤任務3(二)服勤地點4(三)服勤規則6(四)服勤注意事項8四、獎勵8(一)管理處內部獎勵8(二)外部(公部門)獎勵10五、資源的現況10(一)活動與地點11(二)特色景點解說內容12六、緊急事故34(一)遊客事件處理流程34(二)危險區域39(三)磯釣安全守則41附錄一、東北角暨宜蘭海岸國家風景區12

分類 其他詳細資訊
  • 出版品網址(線上版或試閱版):連結
  • 適用對象:成人(學術性)
  • 關鍵詞:解說志工、志工制度、解說服務
  • 附件:無附件
  • 頁/張/片數:60
授權資訊
  • 著作財產權管理機關或擁有者:交通部觀光局
  • 取得授權資訊:聯絡人:黃怡平聯絡電話:02-23491748聯絡地址:台北市大安區忠孝東路4段290號9F經辦人email:1748@tbroc.gov.tw