書籍介紹
高雄市近年來城市建設有著巨大的改變，包括各項重要設施陸續興闢，並舉辦2009世界奧運會，將高雄與南台灣各縣市的區域隔離徹底打破。在高鐵與高捷陸續通車的”雙高”優勢下，地區行銷策略如何行使，利用交通的優勢並善用高雄市既有的產業優勢，來發展高雄市消費服務產業以吸引觀光目光、增加投資及會議會展的人潮。未來不應只是針對大陸遊客來台，高雄市發展成為世界各國國際性觀光、會展旅遊、醫療旅遊、特殊商品的消費中心，應利用產業群聚的優勢，以展現高雄市成為地區性產業消費服務中心。
本研究先運用文獻比較法，整理國外城市及相關國家(OECD會員國)對知識密集服務業與消費服務中心報告，並配合目前國內服務業研究，以及南部五縣市產業狀況來分析高雄市未來可發展的消費服務業。本研究使用「德菲法」來找出高雄市未來發展知識密集服務業的策略，並利用SPSS12.0統計軟體找出平均數、眾數較高的問項，再發出第二回合問卷。回收後以經過兩回合的德菲法問卷調查，並對第二回合問卷之統計結果做一詳細分析，共分為三部分：（1）意見穩定度分析；（2）認知差異性分析；（3）集中趨勢分析，透過三者分析為篩選出專家學者所認為以高雄市做為南部區域消費服務中心之重要策略。
研究結論中指出，「整合交通整體運輸」為分數最高的策略。一個城市要發展消費服務首重交通，除了建設具有國際和國內樞紐雙重功能的大型綜合性機場之外，在機場周邊也有建全的道路規劃，連接市中心與會展場地的交通運輸網絡系統，可將人潮迅速聚集或分散。高雄市欲發展成為區域消費服務中心時，應注重交通工具的配合及路線的規劃，妥善規劃良好的人潮疏散計畫，使得機場、市中心區、觀光景點、會展場地以及住宿餐飲等地點間彼此聯繫縝密且快速，使觀光客能順利往返。續研究建議可以將策略眼光從南部五縣市擴展到全台灣，不僅高雄做為南部五縣市之區域消費中心，更成為台灣之消費服務中心。
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其他詳細資訊
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- 適用對象：成人(學術性)
- 關鍵詞：消費服務、知識密集型服務
- 附件：無附件
- 頁/張/片數：150
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