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「整合為民服務專線電話可行性」政策建議書

「整合為民服務專線電話可行性」政策建議書

  • 統一編號GPN:1009801692
  • 出版日期:2009/06
  • 作/編/譯者:行政院研考會
  • 語言:中文
  • 頁數:131
  • 裝訂:平裝

書籍介紹

本研究以新公共服務及單一窗口等理論基礎,從技術面、設施面、管理面、策略面、組織面、財務面、人力資源面、法制與責任面、運用民間資源、中央與地方關係等時大面向探討整合專線電話的可行性,並研提具體作法與解決之道,包括緊急救原電話不是和納入以行政指導功能為主的整合服務中,地方政府可持續推廣「水平整合」之為民服務專線電話,並提出運作規劃建議及相關配套措施,統一個機關為民服務專線名稱等多項具體建議,以為後續相關政策規劃推動之參考。

分類

其他詳細資訊

  • 適用對象:成人(學術性)
  • 關鍵詞:為民服務
  • 附件:其他
  • 頁/張/片數:131

授權資訊

  • 著作財產權管理機關或擁有者:行政院研考會
  • 取得授權資訊:聯絡人:李蕙芬聯絡電話:23419066轉229聯絡地址: