書籍介紹
目前國內大多數促參案件使用的營運績效評估指標明確性不足及計分方式客觀性不夠，常因評估委員個人主觀意見造成評估結果的不一致性及偏差性，而影響年度營運績效評估的公正性；因此，本計畫的主要目的就是參考6個促參個案(台北交九用地轉運站、公務人力發展中心福華國際文教會館、台南市勞工育樂中心、台北市大安運動中心、嘉義市先期交通轉運中心、國立傳統藝術中心園區)建立一套較具客觀性、公正性、一致性及健全性的營運績效評估指標及機制，藉以有效督導促參案件營運業者提昇公共服務品質及營運效能；同時強化促參案件主辦機關與民間業者對於營運績效評估成果的和諧性及共識性。
目次
目次
摘要序1
目次序2
表目錄序4
圖目錄序5
第一章 緒論1
1.1 計畫緣起1
1.2 計畫目的2
1.3計畫範圍2
1.4計畫內容3
第二章 理論文獻與實務運作分析4
2.1 促參案績效評估指標之理論文獻探討4
2.2 6個促參個案營運契約規定的績效評估項目5
2.3 促參案營運績效評估機制之理論文獻探討7
第三章 研究方法8
3.1作業架構及執行方式討論會議8
3.2第一次工作會議8
3.3 實地訪談法9
3.4第一次學者專家焦點座談會10
3.5期初簡報會議10
3.6問卷調查及因素分析法11
3.7第二次學者專家焦點座談會及AHP法11
3.8第二次工作會議11
3.9第三次工作會議12
第四章 研究成果13
4.1 促參案共同性營運績效評估項目及指標的訂定13
4.2 促參案共同性營運績效評估項目的統計驗證15
4.3 促參案共同性營運績效評估項目的配分權重分析20
4.4 6個促參個案共同性指標的配分權重22
4.5 6個促參案個別化營運績效評分細項及基準23
4.6 促參案共同性營運績效評估機制的訂定32
4.7 6個促參個案個別化營運績效評估機制的訂定36
第五章 結論與建議39
5.1 本計畫研究成果的實務案例應用39
5.2 國內促參案件績效評估機制建議事項40
5.3 國內促參案件未來研究議題與推廣建議事項42
參考文獻44
附件1、台北交九用地轉運站案營運契約規定績效評估項目45
附件2、公務人力發展中心大樓設施案營運契約規定績效評估項目46
附件3、台北市大安運動中心案之營運契約規定績效評估項目47
附件4、國立傳統藝術中心園區案之營運契約規定績效評估項目48
附件5、台南市勞工育樂中心案之營運契約規定績效評估項目49
附件6、嘉義市先期交通轉運中心案之營運契約規定績效評估項目50
附件7、促參案共同性營運績效評估項目統計驗證之問卷51
附件8、促參案共同性營運績效評估項目AHP法運用之問卷54
附件9、台北交九用地轉運站促參案建議之營運績效評估項目與指標55
附件10、公務人力發展中心大樓設施促參案建議之營運績效評估項目與指標78
附件11、台北市大安運動中心營運移轉促參案建議之營運績效評估項目與指標99
附件12、國立傳統藝術中心園區促參案建議之營運績效評估項目與指標122
附件13、台南市勞工育樂中心促參案建議之營運績效評估項目與指標145
附件14、嘉義市先期交通轉運中心促參案建議之營運績效評估項目與指標164
附件15、台北交九用地轉運站促參案建議之營運績效評估機制185
附件16、公務人力發展中心大樓設施促參案建議之營運績效評估機制188
附件17、台北市大安運動中心促參案建議之營運績效評估機制191
附件18、國立傳統藝術中心園區促參案營建議之運績效評估機制194
附件19、台南市勞工育樂中心促參案建議之營運績效評估機制197
附件20、嘉義市先期交通轉運中心促參案建議之營運績效評估機制200
附錄1、作業架構及執行方式討論會議會議紀錄203
附錄2、第一次工作會議紀錄205
附錄3、第一次學者專家焦點座談會會議紀錄206
附錄4、期初簡報會議紀錄207
附錄5、第二次學者專家焦點座談會會議紀錄209
附錄6、第二次工作會議紀錄210
附錄7、第三次工作會議紀錄211
分類
其他詳細資訊
- 適用對象：成人(學術性)
- 關鍵詞：促參案件，營運績效評估指標，營運績效評估機制
- 附件：CD-ROM
- 頁/張/片數：224
授權資訊
- 著作財產權管理機關或擁有者：行政院公共工程委員會
- 取得授權資訊：聯絡處室：促參籌備處
姓名：林瑞旺
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