書籍介紹
「108年智慧應答機器人研發」(以下簡稱本計畫)延續107年之開發成果及經驗，以水利防災專業人員為目標使用者，發展智慧應答機器人，透過輸入文字或點擊按鈕的方式，使用者可取得防災所需的資料。本計畫執行五大工項的系統研發及專業服務，包含：盤點及更新、維運及應用探討、精進研發、智慧應答機制研發、及協助辦理教育訓練。截至108年10月31日本計畫完成工作項目如下所述。
在智慧應答機器人資料盤點及更新部份，已完成防汛應變資料庫盤點，包含：氣象、整備、應變、復原、其他、意見回饋等六大類294項資訊。並於教育訓練及應變期間，訪談113位應變人員及決策者，進行資料優化介接。另亦已完成24筆靜態防災資料與7張表格圖片之更新。
在智慧應答機器人維運及應用探討部份，已定期更新與測試智慧應答機器人之平台及系統，已確保正常運作。並亦每週提供使用者行為之資料，做為調整及更新智慧應答機器人系統之參考。亦已於0520豪雨等6場事件應變期間，進駐應變中心及隨時監控系統穩定性，以確保系統及操作問題能即時解決。
在智慧應答機器人精進研發部份，已規劃管理後台，包含使用者權限管理等8項功能，並研發分眾通報功能，包含決策者等17類權限，及設計客製化選單原型，包含3種客製化選單。經實際運作與調整，讓智慧應答機器人能因應不同需求提供不同防汛應變資訊。
在智慧應答機器人智慧應答機制研發部份，已研發對話管理模組進行查找任務進度管控的功能，及具備容錯之功能，並初步建置432組防汛應變語料庫之關鍵字，另已依據所有歷史的對話記錄資料，解析出622組關於防汛應變之詞彙，作為擴充資料庫之參考。並建置318項回應，藉此讓智慧應答機器人成為更有效之高階決策系統。
在教育訓練部份，已完成協助辦理7場次教育訓練辦理，並已於6月12日交付及側錄影片，及完成問卷統計。
分類
其他詳細資訊
- 英文題名：2019 Development of Intelligence Response Robot
- 適用對象：成人(學術性)
- 關鍵詞：聊天機器人，決策系統，語意分析
- 附件：無附件
- 頁/張/片數：200
授權資訊
- 著作財產權管理機關或擁有者：經濟部水利署
- 取得授權資訊：聯絡處室：防災中心
姓名：楊宗翰
電話：02-37073127
地址：台北市大安區信義路三段41-3號9-12樓