書籍介紹
本書的內容共分為三大篇，分別是：
．智慧科技應用 (Smart Commerce)
．智慧電子商務 (Online Marketing)
．網路行銷與管理 (Cyber-Society)
各篇章的主題都很符合目前智慧電子商務的環境，研究也都有其深厚的學術理論與價值，學術性的嚴謹內容將來可能都會在相關的學術期刊發表，但是本書嘗試先以深入淺出的方式，讓非專業的讀者也能夠瞭解研究的發現。
目次
智慧電子商務 Online Marketing
第 1 章 以認知賦權探討消費者於智慧商店之初次使用意圖－以7-ELEVEN的X-STORE為例－邱兆民、林祈妏
第 2 章 探討擴增實境對美妝消費者購買意圖之影響－江成欣、馮湘庭、楊淯程
第 3 章 「擬」不要囉唆！服務失誤類型與服務失誤嚴重程度對擬人化線上客服平台評價之影響－張純端、王柏堯、王宇欣
第 4 章 擬人化數位助理推薦效果的神經科學研究－黃偉豪、梁定澎、徐士傑、張簡郁庭
智慧科技應用 Smart Commerce
第 5 章 「中山選課小幫手」－輔助學生選課的聊天機器人之設計與實作－劉岱宜、黃三益
第 6 章 基於命名資料網路且具匿名性之檔案傳輸機制－黃建廷、林浩陽、范俊逸
第 7 章 用於醫學量測異常值檢測及單類別辨識的概率深度自動編碼器－張柏凱、林俊宏
第 8 章 利用屬性隱藏特徵和神經協同過濾解決電子商務中的物品冷啟動問題－謝米淳、李錫智
第 9 章 基於自適應標籤表徵之深度二元圖像檢索特徵學習－楊惠芳、屠政皓、陳祝嵩
第10章 基於可解釋深度神經網路的流程模型－王珮芬、古展東、康藝晃
第11章 立委在意自己的政見嗎？以AI技術探索臉書、國會發言與政見之關聯－陳靖婷、廖達琪、陳羿宏、謝昀芸
網路行銷與管理 Cyber-Society
第12章 科技促成產後護理之家的服務創新－以B產後護理之家為例－黃珮蓁、張奕傑、吳仁和
第13章 探討驅動直播購物意圖的因素：擬社會互動與自我揭露觀點－葉婷、王紹蓉
第14章 線上銷售奢侈品對於消費者購買意願之影響：從官網設計與品牌的角度分析－周軒逸、吳忻駬
第15章 受助者的熱情與決心會讓你捐款嗎？非營利組織敘事廣告中哀兵vs.受害者形象的影響－蘇瑞婷、譚躍
第16章 寂寞經濟崛起！交友軟體使用者購買加值服務之研究－杜昌正、鄭安授
第17章 知識分享於企業社群媒體溝通之探討：以社會交換關係為中介－許雯茹、許紋綾、陳世哲
第18章 同溫層效應和大學生線上公民參與行為－羅藝方、楊淑晴
編／著／譯者簡介
邱兆民
現職：國立中山大學資訊管理學系特聘教授
學歷：美國羅格斯 紐澤西州立大學管理博士
序言／導讀
本書的內容共分為三大部分，分別是：智慧電子商務（Smart Electronic Commerce）、智慧科技應用（Smart Tcehnology Applications） 及網路行銷與管理（Online Marketing and Management）。內容分述如下：
首先，智慧商務篇主要涵蓋人工智慧方法在商務的應用，共包括四章，第一章以7-ELEVEN 的X-STORE 為例，探討以認知賦權探討消費者於智慧商店之初次使用意圖；第二章探討擴增實境對美妝消費者購買意圖之影響；第三章主題為「擬」不要囉唆!，探討服務失誤類型與服務失誤嚴重程度對擬人化線上客服平台評價之影響；第四章以神經科學研究方法，探討擬人化數位助理推薦效果；
第二部分的智慧科技應用篇則探討人工智慧及大數據方法在電子商務的應用議題，共包括七章。第五章介紹輔助學生選課的聊天機器人( 中山選課小幫手) 之設計與實作。第六章探討基於命名資料網路且具匿名性之檔案傳輸機制；第七章介紹用於醫學量測異常值檢測及單類別辨識的概率深度自動編碼器；第八章是利用屬性隱藏特徵和神經協同過濾解決電子商務中的物品冷啟動問題；第九章是基於自適應標籤表徵之深度二元圖像檢索特徵學習；第十章介紹基於可解釋深度神經網路的流程模型；第十一章以AI 技術探索臉書、國會發言與政見之關聯，以了解立委是否在意自己的政見。
第三部分是網路行銷與管理篇，主要探討網路及電子商務的經營管理與社會問題，共包括七章。第十二章以B 產後護理之家為例，探討科技促成產後護理之家的服務創新；第十三章以擬社會互動與自我揭露觀點，探討驅動直播購物意圖的因素；第十四章則探討線上銷售奢侈品對於購買意願之影響；第十五章從非營利組織敘事廣告中哀兵vs. 受害者形象的角度，探討受助者的熱情與決心會是否影響民眾捐款；第十六章從交友軟體使用者購買加值服務的角度，探討寂寞經濟的崛起；第十七章探討知識分享於企業社群媒體溝通：以社會交換關係為中介；第十八章探討同溫層效應與大學生線上公民參與行為。
本書是智慧電子商務系列的第四冊，主題都很符合目前智慧電子商務的趨勢，研究也都有其深入的學術理論與實務的價值，完整的內容將來可能會在相關的學術期刊發表，但是本書先以深入淺出的方式，讓讀者能夠瞭解研究的概況。若有興趣進一步了解相關研究，可以跟該文章的作者聯繫。
本書中所介紹的研究內容及成果與本書的出版均獲得教育部深耕計畫「智慧電子商務特色研究中心」的經費支持，以及計畫參與師生的共同努力，在此一併表達感謝。若對本書的內容或研究項目有任何建議，也歡迎大家不吝指正。
分類
其他詳細資訊
- 英文題名：Smart Electronic Commerce
- 適用對象：成人(學術性)
- 關鍵詞：電子商務、智慧科技、網路行銷
- 附件：無附件
- 頁/張/片數：330
授權資訊
- 著作財產權管理機關或擁有者：國立中山大學智慧電子商務研究中心
- 取得授權資訊：聯絡處室：智慧電子商務研究中心
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