書籍介紹
為協助交通部擘劃物流運輸產業之數位轉型政策，本研究追蹤各國數位轉型推動政策之方向及建構數位環境的重點策略，包含：國家整體／交通領域／物流運輸領域之數位轉型政策等。同時，也蒐研標竿國家與國際組織評鑑數位轉型程度之指標，以作為設計我國物流運輸產業問卷之參考基礎。
研究團隊發放「物流運輸產業數位轉型需求與現況調查」予百餘名業者，並收斂出我國業界目前於「車隊管理派遣」、「對不同對象的資訊回饋機制」以及「倉庫自動化」等面向上最具改善潛力，而於「車隊追蹤定位」之數位化程度最佳；同時，亦指認出企業規模與資訊部門規模造成企業物流效率表現之顯著性差異。
綜整以上研究成果，本計畫提出我國物流運輸數位轉型政策應首先透過交通部進行資源之整合，建立「整合物流開放數據之公有資訊管理平臺」並提供「基礎建設、應用解決方案及實證場域之資源共享」，此外亦應規劃「國家級智慧物流認證標準」，於激勵業者持續推動數位轉型的同時，以海外市場潛在商機說服業者推動數位轉型對於長期永續經營之正面效益。
目次
第一章、計畫概述及總摘要說明..............................................................1
第一節、計畫簡介..........................................................................................................1
一、背景分析...............................................................................................................1
(一) 電商崛起、勞動力短缺、供應鏈轉型、全球性疫情都迫使物流運輸業運作積極自動化及提升效率 ...............................................................................................1
(二) 科技快速發展為物流運輸業者提供數位轉型的契機 ...................................1
(三) 國際經濟競合的發展過程中，我國勢必提升國內物流運輸及郵務的對外競爭力 2
二、計畫範圍...............................................................................................................2
三、計畫目標...............................................................................................................3
第二節、研究目的與重要性..........................................................................................4
第三節、執行步驟與計畫時程......................................................................................5
第二章、研究成果......................................................................................8
第一節、國際數位轉型發展趨勢..................................................................................8
一、標竿國家數位轉型政策規劃方向及數位轉型程度評估方式...........................8
(一) 美國 ...................................................................................................................8
(二) 英國 .................................................................................................................12
(三) 德國 .................................................................................................................16
(四) 日本 .................................................................................................................20
(五) 韓國 .................................................................................................................26
(六) 新加坡 .............................................................................................................31
(七) 小結 .................................................................................................................38
二、標竿國際組織數位轉型程度評估方式.............................................................43
(一) 聯合國(United Nations, UN) ..........................................................................43
(二) 世界銀行(World Bank) ...................................................................................45
(三) 經濟合作暨發展組織(Organisation for Economic Cooperation and Development, OECD) .................................................................................................47
(四) 歐洲聯盟(European Union, EU) .....................................................................50
(五) 小結 .................................................................................................................55
三、標竿國家交通數位轉型政策規劃方向及推動組織.........................................57
(一) 美國 .................................................................................................................57
(二) 英國 .................................................................................................................61
(三) 德國 .................................................................................................................63
(四) 日本 .................................................................................................................66
(五) 韓國 .................................................................................................................70
(六) 新加坡 .............................................................................................................71
(七) 小結 .................................................................................................................73
第二節、國際物流運輸數位轉型政策規劃及產業發展動向....................................76
一、標竿國家物流運輸數位轉型政策規劃方向.....................................................76
(一) 美國 .................................................................................................................76
(二) 英國 .................................................................................................................85
(三) 德國 .................................................................................................................92
(四) 日本 .................................................................................................................98
(五) 韓國 ...............................................................................................................106
(六) 新加坡 ...........................................................................................................110
(七) 中國大陸 .......................................................................................................113
(八) 小結 ...............................................................................................................120
二、物流運輸數位轉型解決方案及技術發展.......................................................122
(一) 美國 ...............................................................................................................122
(二) 英國 ...............................................................................................................123
(三) 德國 ...............................................................................................................126
(四) 日本 ...............................................................................................................129
(五) 新加坡 ...........................................................................................................130
(六) 中國大陸 .......................................................................................................134
(七) 小結 ...............................................................................................................138
第三節、我國物流運輸數位轉型需求與現況..........................................................142
一、問題意識釐清...................................................................................................142
(一) 調查目的 .......................................................................................................142
(二) 焦點訪談結論 ...............................................................................................143
二、調查樣本及問卷發放方式...............................................................................144
(一) 定義母體與樣本 ...........................................................................................144
(二) 問卷填寫及發放方式 ...................................................................................147
三、我國「物流運輸產業數位轉型需求與現況調查」問卷設計.......................147
(一) 問卷架構設定 ...............................................................................................147
(二) 問卷題目設計 ...............................................................................................149
四、我國「物流運輸產業數位轉型需求與現況調查」問卷分析.......................157
(一) 回收樣本企業屬性分析 ...............................................................................158
(二) 及時性表現分析 ...........................................................................................160
(三) 數位化程度表現分析 ...................................................................................169
(四) 服務品質表現分析 .......................................................................................179
(五) 小結 ...............................................................................................................184
第四節、我國物流運輸數位轉型政策規劃方向建議..............................................188
一、我國物流運輸數位轉型現況課題...................................................................188
二、我國物流運輸數位轉型策略規劃建議...........................................................191
(一) 整合物流開放數據之資訊管理平臺 ...........................................................194
(二) 基礎建設、應用解決方案及實證場域之資源共享 ...................................198
(三) 國家級智慧物流認證標準 ...........................................................................202
第三章、結論..........................................................................................206
第四章、參考文獻..................................................................................210
第五章、附錄..........................................................................................212
一、附件一、焦點群體訪談會議記錄...................................................................212
二、附件二、專家諮詢會議會議記錄...................................................................232
三、附件三、中外文對照表...................................................................................243
四、附件四、期中審查意見回覆...........................................................................249
五、附件五、期末審查意見回覆...........................................................................255
編／著／譯者簡介
陳志仁,田崎嘉邦,陳韋伶,陳奕均
分類
其他詳細資訊
- 適用對象：成人(學術性)
- 關鍵詞：物流運輸,物流政策,數據治理,數位基礎建設,轉型策略,數位轉型,智慧交通,跨域創新
- 附件：無附件
- 頁/張/片數：270
授權資訊
- 著作財產權管理機關或擁有者：交通部
- 取得授權資訊：聯絡處室：秘書室
姓名：陳承先-機關權限
電話：02-23492032-
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