書籍介紹
本計畫以「AI包容運輸服務（AI Inclusive Transport Services, AITS）」為核心，回應高齡化社會、多元旅運需求及數位落差等交通議題，透過新興科技導入，探討如何建構兼具智慧化、可近性與永續性的運輸服務體系。計畫首先回顧國內外新興科技、交通行動服務(MaaS)與生成式AI應用案例，分析其在包容性運輸服務上的應用潛力與限制，作為AITS發展基礎。進一步界定目標族群與包容性服務內涵，彙整多元使用者需求，規劃AITS之服務情境、核心功能與行銷策略，並透過意見徵集強化設計之可行性與實務適配性。
在實證層面，本計畫針對潛在示範場域進行分析，結合友善圖層與既有服務功能，進行AITS服務驗測與測試評估，據以提出未來推動與擴充建議。同時，從效益評估、利害關係人分析、服務經濟規模與商業模式等面向，系統性探討AITS的永續營運架構，並規劃跨場域複製與移轉機制，提升服務推廣的可行性與延展性。最後，透過推廣活動、首長訪談、成果影片與行政支援等方式，強化研究成果之政策溝通與社會擴散效益，期能作為我國未來推動AI包容運輸服務、智慧交通與交通平權政策的重要參考依據。
目次
目錄
目錄I
圖目錄III
表目錄V
第一章緒論1
1.1計畫背景1
1.2計畫目的2
1.3計畫內容3
1.4計畫範圍3
第二章案例蒐集與探討5
2.1國內外新興科技回顧5
2.2交通行動服務案例回顧10
2.3生成式AI應用案例回顧29
2.4AITS應用潛力與限制49
第三章AITS服務情境功能規劃與情境說明53
3.1包容性服務定義53
3.2目標族群界定54
3.3服務需求彙整與AITS情境說明55
3.4AITS服務功能規劃63
第四章AITS服務驗測與未來發展建議67
4.1潛在示範場域探討67
4.2AITS友善圖層應用68
4.3現行服務功能簡介72
4.4AITS服務測試結果74
4.5AITS未來推動建議84
第五章AITS服務永續營運規劃87
5.1AITS效益評估指標87
5.2AITS服務利害關係單位探討95
5.3AITS服務經濟規模探討102
5.4AITS永續營運模式規劃105
5.5AITS服務複製與移轉規劃109
第六章成果推廣內容115
6.1局處首長訪談115
6.2計畫成果投稿與行政支援117
第七章結論與建議119
7.1結論119
7.2建議120
參考文獻121
附件1-期中審查意見回覆對照表123
附件2-期末審查意見回覆對照表138
附件3-期末審查簡報156
附件4- AITS服務功能意見徵集與行銷規劃173
附件4-Gen AI專家訪談紀錄179
附件5-推廣活動181
分類
其他詳細資訊
- 適用對象：成人(學術性)
- 關鍵詞：包容性運輸服務、生成式AI應用、服務永續
- 附件：無附件
- 頁/張/片數：184
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- 著作財產權管理機關或擁有者：交通部運輸研究所
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