書籍介紹
本研究乃試圖從不同途徑與角度，尋求公共圖書館推動國際品質保證制度（ISO 9001:2000品質管理系統）的可行性如何？試圖尋找出推動過程中可能遭遇那些相關問題？再以模擬方式探尋適合公共圖書館推動國際品質保證制度的條文、過程及流程。當然最終目的，本館是本著「館際合作、資源共享」之經營理念，擬藉由本館同仁之努力，對公共圖書館在推動國際品質保證制度（ISO 9001:2000品質管理系統）過程作一探索性之研究，將經驗成果分享臺閩地區各級公共圖書館，便於未導入前能夠有周詳之考量與評估機關特性，以作為未來決策之重要參考。
目次
第壹章緒論，第貳章ISO重要理論與相關文獻，第參章企業組織推動ISO綜合簡析，第肆章政府公部門推動ISO實例分析，第伍章公共圖書館推動過程模擬（一），第陸章公共圖書館推動過程模擬（二），第柒章結論與建議。
分類
其他詳細資訊
- 適用對象：成人(學術性)
- 關鍵詞：公共圖書館，國際品質保證制度
- 附件：其他：無
- 頁/張/片數：230
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