書籍介紹
為協助各界更深入掌握我國不同領域資訊應用的關鍵議題，本報告篩選出「製造業」、「流通業」與「金融業」調查產業發展現況、資訊應用與投資趨勢、個別產業發展關鍵資訊應用需求、資訊應用阻礙與瓶頸以及資訊應用效益，以作為資服業未來營運策略的參考依據
目次
第一章 前言1第一節 我國產業資訊應用發展現況2一、新技術的應用帶動產業新資訊投資2二、服務業隨轉型衍生資訊應用需求2三、中小型公司資訊應用成長緩慢3第二節 關鍵領域篩選4第三節 研究目的6第二章 製造業資訊應用現況7第一節 調查實施計畫9第二節 製造業經營現況13一、經營現況13二、跨據點營運情況13三、經營困境15第三節 製造業資訊應用與投資趨勢17一、資訊應用現況18二、資訊應用投資趨勢26三、製造業資訊應用阻礙35第四節 創新資訊應用與競爭力關聯分析39一、電子化績效指標39二、作業效率提升情況41三、企業經營效率表現情況43第五節 結語47一、創新與資訊應用對製造業的效益47二、BI將帶動營運總部未來資訊投資與應用47三、ERP中小企業仍有成長空間，大型或跨國企業需要BI、SCM48四、依製造業特性與需求推動主題式的應用48第三章 流通業資訊應用現況51第一節 調查實施計畫54第二節 流通業經營現況55一、經營模式56二、與國外業者互動情況57三、經營困境57四、消費者對創新服務的態度58第三節 流通業資訊應用與投資趨勢60一、資訊應用現況60二、資訊應用投資趨勢62三、流通業資訊應用阻礙65第四節 資訊應用與競爭力的關聯分析66一、資訊應用績效指標66二、作業效率提升情況67三、企業經營效率表現情況68第五節 結語69一、資訊應用深化以提升流通業競爭力70二、流通業未來資訊深化首重銷售預測與網站建置70三、依不同型態的業者需求規劃資訊應用推動藍圖70四、新的服務模式規劃以消費者的需求為基礎71第四章 金融業資訊應用現況73第一節 調查實施計畫73第二節 金融業經營現況74一、營運概況74二、金融業整併阻礙75第三節 金融業資訊投資與應用趨勢76一、資訊投資76二、資訊系統應用滿意度分析77三、資訊投資評估要素78四、金融機構未來關鍵資訊投資79五、風險管理與資訊應用82第四節 資訊應用與競爭力關聯分析85一、資訊投資對作業效率的影響85二、資訊投資對經營績效的影響86第五節 結語88一、未來二年核心系統雖具需求，但業者仍以外商資服業者為首選89二、企業金融相關資訊系統具備高度需求89三、作業風險資訊應用與顧問服務需求提升89四、金融業資訊投資有助於提昇營運效率89參考文獻91附錄一 製造業調查問卷93附錄二 流通業調查問卷101附錄三 金融業調查問卷107附錄四 企業營運總部營運範圍認定要點113附錄五 本國銀行資訊投資金額推估方法116
分類
其他詳細資訊
- 英文題名：The Survey of Taiwan Industry Service Needs on E-Strategy and its Major Applications
- 出版品網址（線上版或試閱版)：連結
- 適用對象：成人(學術性)
- 關鍵詞：產業資訊應用，資訊投資，製造業，流通業，金融業，產品創新，製程創新
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