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創造快樂新生活~透視台灣生活者的快樂需求與服務商機

創造快樂新生活~透視台灣生活者的快樂需求與服務商機

  • ISBN/ISSN:
  • 出版單位:經濟部
  • 版次:初版
  • 價格:定價$300


書籍介紹

快樂是人類的共同追求,唯有快樂,生活與生命才有動力。面對急劇的環境與社會變遷,台灣兩千三百萬人口有著怎樣的快樂感受?不同年齡、不同生活階段、性別的生活者,他們的快樂來源、快樂的需求及缺口又各是什麼? 為了對台灣生活者的快樂面貌有一全面而且深入的綜觀,並據以探索服務產業及創新的商機,工研院產經中心、服科中心與創意中心的跨領域團隊,在經濟部技術處『科技化加值服務業創新模式研究計畫』的支持下,透過深入的質化研究與大樣本數的量化調查,深入探索台灣生活者的快樂生活需求及商機。本計畫發現,人們的快樂與否與13項快樂的元素息息相關,13項快樂元素缺口越大的人,越不快樂。不同生活型態與價值觀的族群,對於13項快樂元素的需求模型是明顯不同的,這些不同主要來自該族群生活者的生活階段、年齡、婚姻、工作型態、家庭收入等人口變項影響,與該族群生活者所面臨的責任(responsibility)、對資源如時間、金錢等的掌控程度及自由度息息相關。根據各生活者對於快樂元素的不同需求模型,可以將台灣生活者的快樂生活型態分為四大區隔,快樂指數從最高到最低,分別是:「智活拓展族」(佔33%)、「品新追求族」(佔22%)、「青春哈鮮族」(佔18%)、「圓滿奉獻族」(佔27%)。同時,本計畫也萃取出來53個快樂框架及13個快樂元素,並透過這些快樂框架有效的進行服務概念創新,初步提出15 個創新概念,結合生活者的快樂面貌及代言人,並進一步勾勒未來的劇本及服務情境。下一年度將針對這些服務概念進一步的發展服務內涵及系統。

分類 其他詳細資訊
  • 適用對象:成人(學術性)
  • 關鍵詞:快樂,需求,服務機會,快樂框架,服務概念
  • 附件:其他:
  • 頁/張/片數:232
授權資訊
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