書籍介紹
本書延續工研院2007年的「快樂研究」,在歸納充滿前景的「懷舊服務」、「甦活商機」,及「自我探索學習」等三大快樂商機方向後,並考量社會變遷加劇將誘發更強烈之懷舊需求等考量,最後選擇以懷舊服務作為發展主軸,除希望藉此打破「懷舊服務是銀髮族的專利,且多屬靜態型態」的僵固思維外,也希望讓大家體驗到,原來在懷舊的背後,竟然有如此多元的顧客價值需求,期協助業者打造出擺脫純資通訊之科技加值應用的創新服務;此外,更期透過發展優質的懷舊服務,同步創造社會與經濟價值,達成快樂懷舊的終極使命。
分類
其他詳細資訊
- 適用對象:成人(學術性)
- 關鍵詞:快樂元素、懷舊服務、營運策略、服務業
- 附件:無附件
- 頁/張/片數:175
授權資訊
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