科技日新月異,新產品服務及企業經營者行銷手法不斷推陳出新,隨著政府大力倡導及媒體傳播,民眾對於消費者保護重要性日漸加深。為了進一步提升民眾消費意識,臺南市政府消保官從104年度受理各類別消費爭議案件中,挑選代表性案例,讓民眾了解如何避免消費糾紛及保障自身權益。