書籍介紹
商業服務業年鑑以觀察「商業服務業發展與商業趨勢」為宗旨，長期收錄商業服務業(批發、零售、餐飲、物流)產業動態、政策與趨勢分析，並依產業每年國際發展趨勢，進行專題分析與建議，提供社會各界可靠之參考依據，扮演鑑往知來角色。
目次
第一章 全球服務業發展現況與商業發展趨勢
第二章 我國服務業發展現況與商業發展趨勢
第三章 批發業發展關鍵報告
第四章 零售業發展關鍵報告
第五章 餐飲業發展關鍵報告
第六章 物流業發展關鍵報告
第七章 無接觸式經濟與服務創新之前瞻
第八章 行動支付、數位貨幣對商業服務業之影響
第九章 商業服務業之數位轉型
第十章 結合雲端與數據，零售業再創新格局
第十一章 後疫時代消費行為與商業服務業行銷關鍵
第十二章 最新公司法下組織型態之選擇與運用
編／著／譯者簡介
◆編著單位：經濟部商業司
◆總編輯：謝龍發(財團法人商業發展研究院院長)
◆編輯委員會召集人：許士軍(政治大學企管系教授)、陳厚銘(臺灣大學國企系特聘教授)
◆撰稿者：
第一章-黃兆仁(財團法人商業發展研究院所長)、傅中原(財團法人商業發展研究院研究員)
第二章-朱浩(財團法人商業發展研究院副所長)
第三章-傅中原(財團法人商業發展研究院研究員)
第四章-謝佩玲(財團法人商業發展研究院研究員)
第五章-李曉雲、張家瑜(財團法人商業發展研究院研究員)
第六章-陳世憲(財團法人商業發展研究院研究員)
第七章-陳信宏(中華經濟研究院第二研究所所長)
第八章-陳子昂(資策會產業情報研究所總監)、朱師右(資策會產業情報研究所分析師)
第九章-張超群(工研院產業科技國際策略發展所副所長)
第十章-蔡佳宏(伊雲谷數位科技股份有限公司執行長)
第十一章-任立中(靜宜大學副校長)
第十二章-蕭富庭(拓威法律事務所律師)
序言／導讀
今(2020)年對於全球與我國的經濟發展而言，是相當具挑戰性的一年。年初爆發的COVID-19疫情，擾亂了全世界日常生活與經濟活動的運作步調，根據國際貨幣基金(IMF)於今年10月13日所發布的《世界經濟展望》報告，預測2020年全球的經濟成長率為-4.4%，雖然較原本預測的-5.2%上修，但各國持續推動社交距離等防疫措施，仍延後經濟活動重啟的時間。
面對來勢洶洶的疫情海嘯，我國雖不免受其影響，然而政府迅速反應且積極應對，不僅從疫情爆發初始即嚴加防疫把關，更在2月起即陸續推出一系列的紓困振興方案，緊接著又於7月起推出包括三倍券等振興措施，以降低疫情對經濟與產業帶來的衝擊，協助產業與國民度過難關。根據行政院主計總處於8月所發布的統計資料，我國2020年上半年經濟成長率為0.78%，可見即便全球疫情嚴峻，但我國在政府與民間齊力抗疫與拼經濟下，仍能維持正成長。
在經濟結構上，我國服務業仍是全國經濟生產的主要來源。依據行政院主計總處的統計，2019年服務業為我國所創造的GDP 為新臺幣11兆1,529.47億元，約達到全國比重6成左右；在就業結構方面，2019年服務業的就業人數達到684.9萬人，占總就業人數亦達6成之多，顯示服務業對我國經濟扮演著舉足輕重的角色。其中，包含批發、零售、餐飲及物流業等商業服務業範疇，其產值及就業人數則均超過GDP 及總就業人數的2成，可見商業服務業在我國經濟產出與就業穩定上均至關重要。
有鑑於服務業在我國經濟中具有重要地位，經濟部商業司委託財團法人商業發展研究院編撰「商業服務業年鑑」，記錄商業服務業發展軌跡與動態趨勢，出版至今已邁入第11年。每年年鑑皆持續收錄全球及我國服務業的發展動態、相關政策及數據資料於「總論篇」和「基礎資訊篇」；而「專題篇」則蒐羅當前最新的產業趨勢與關鍵議題，期待能帶給業者前瞻視野，洞燭機先。今年因逢COVID-19疫情，一連串防疫作為，必然加速低接觸或無接觸服務的發展，故商業服務業年鑑也特別將主題定為「低接觸經濟下的商業服務業發展」，以超前的角度，將數位轉型、行動支付、雲端與數據應用，及疫情前後消費行為轉變等重要課題納入專題篇，彙集產學各界專家智慧，希望有助業者審時度勢、及早布局，應對後疫情時代，並迎接未來瞬息萬變的挑戰。
分類
- 書籍分類 ：財金產業
- 出版品分類：圖書
- 主題分類：
財政經濟
- 施政分類：
財政金融
其他詳細資訊
- 適用對象：成人(學術性)
- 關鍵詞：〝商業服務業〞〝批發趨勢〞〝零售趨勢〞〝餐飲趨勢〞〝物流趨勢〞〝商業模式〞〝數位轉型〞
- 附件：無附件
- 頁/張/片數：326
授權資訊
- 著作財產權管理機關或擁有者：經濟部商業司
- 取得授權資訊：聯絡處室：經濟部商業司9科
姓名：柯清介
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